需要时的基础架构支持

您可能正在管理虚拟化的移动和云技术,这些技术会增加复杂性并使x支持成为必要。您的IT员工必须成为许多领域的专家,从而将精力从战略计划转移到其他方面。HPEFoundation Care Services可以帮助您最大程度地减少对监视器和在创新的同时修复问题

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简化您的支持体验

保持与跑步HPE基础护理解决硬件固件和软件问题的一个地方,获得替换零件和材料的访问更新,并利用对独立软件供应商的协作支持

降低复杂度

通过x系统监视,快速诊断,自动案例创建和零件来简化基础架构支持调度

快速解决问题

选择最高级别的电话进行维修承诺,在六小时内恢复硬件运行

加强控制和管理

通过以下方式利用在线可见性来了解您的资产和支持状态HPE支持中心网站

为成长做准备

充分利用IT资源预算和人才,使您的业务朝着高价值增长的方向发展

为成长做准备

充分利用IT资源预算和人才,使您的业务朝着高价值增长的方向发展

基础护理服务

选择最适合您的基础架构支持选择满足您的服务级别协议和预算要求的IT基础架构支持范围HPE基础护理提供五级主动支持服务,旨在满足各种需求

行动成功
威勒尔大学教学医院徽标

医院让患者和他们的经验更好

威勒尔大学教学医院现在可以使用新的核心解决方案提供患者所需的服务水平,并满足未来的需求

挑战

Wirral易于老化的有线网络维护成本高昂,无法支持病床旁的移动设备以及其他新兴技术来增强患者体验

威勒尔利用HPE专业知识,将集成的HPE和Aruba核心部署到边缘网络解决方案,停机时间为零,从而最大程度地影响了患者

HPE Pointnext Services团队积极参与知识转移,以使我们的内部团队有能力管理和充分利用解决方案

菲尔·斯科特(Phil Scott)交付经理威勒尔大学教学医院信息学负责人

结果

新的核心到边缘网络解决方案最大程度地提高了电子记录,确保了无缝的体验和知识转移,从而最大程度地减少了停机时间和中断,并为未来的增长做好了准备